ecoblader

Dịch vụ khách hàng

Một khách hàng sau khi mua đồ ở cửa hàng tiện lợi, trong lúc đưa con lên xe thì quay lại đã thấy mất giỏ đồ.   Bà quay lại cửa hàng với hy vọng có ai đó nhặt được và có thể trả lại…

Read More

Lý do thất bại của quảng cáo

Tôi vẫn thường hay lấy hình ảnh của người đi câu cá để ví như việc chạy quảng cáo vậy. Chúng ta chỉ biết buông câu và chờ đợi cá cắn câu. Tuy nhiên nếu có kiến thức thì việc đi câu sẽ hiệu quả…

Read More

Lạm bàn về phương thức đặt hàng

Bạn lên Facebook, lướt lướt News Feed thì thấy một cái áo khá ngon. Ngó ngang ngó ngửa, xem comment review, so sánh tới lui, cuối cùng quyết định mua.   Theo hướng dẫn, bạn rút điện thoại ra, gọi ngay vào số để trên…

Read More

Không giới hạn

Tại sao lại phải mở cửa 24/7, đặc biệt là khi ta sẽ chẳng có mấy đồng doanh thu vào khoảng 3 đến 4 giờ sáng?   Tại sao lại phải mạo hiểm chấp nhận cho khách trả hàng vô điều kiện, nếu ta biết…

Read More

Sửa cách nói, tăng doanh thu

Khát nước, tôi tạt ngay tới cái KFC gần nhất. Được thúc đẩy bởi nhu cầu sinh tồn, tôi mò ngay tới quầy bán hàng với cái cổ như lò lửa, tay chỉ chỉ vào ly Coca Cola. Anh chàng bán hàng nhìn tôi và…

Read More

Bài học từ kẻ đến sau

Hắn đang ngồi nhâm nhi ly trà đá ven đường thì bỗng thấy một chiếc taxi lao rất nhanh và đỗ kịch phát trước cửa tiệm cafe bên kia đường. Dường như gã tài xế sợ bị nẫng tay trên nên rất vội vã để…

Read More
facebooklikebutton.co