1. Chức năng tải vĩnh viễn (infinite scroll) có thể giảm tỉ lệ thoát (bounce rate). Tỉ lệ thoát của Time.com đã giảm 15% khi sử dụng chức năng này.
2. Trong khoảng thời gian 10 năm, thì khoản đầu tư 10 nghìn USD vào một công ty hướng thiết kế sẽ có tỉ lệ sinh lời vượt 228% so với khoản đầu tư vào các công ty lớn trong rổ S&P.
3. Doanh thu của ESPN.com tăng 35% sau khi lắng nghe cộng đồng, rồi dựa vào đó thiết kế lại trang chủ của mình.
4. Màu xanh với chính xác sắc độ mà ta đang thấy đã mang lại thêm 80 triệu USD doanh thu cho Bing.
5. Với mỗi 1 đồng đầu tư vào email marketing, thì trung bình ta thu về 44.25 đồng.
6. 88% khách mua hàng trên mạng thường sẽ không bao giờ quay lại một trang có trải nghiệm kém.
7. Các trang web tải chậm đã làm các nhà bán lẻ giảm mất 1.73 triệu bảng doanh thu mỗi năm.
8. Khách hàng đánh giá vào độ tin cậy của trang web 75% dựa trên tính thẩm mỹ chung của web.
9. Những ấn tượng đầu tiên của khách hàng 94% là liên quan đến thiết kế.
10. 85% người lớn nghĩ rằng trang web phiên bản di động của một công ty bất kỳ sẽ tốt bằng hoặc tốt hơn trang web phiên bản máy bàn/laptop.
11. 70% (trong số 200 trang web của doanh nghiệp nhỏ được nghiên cứu) không thể hiện rõ ràng các yếu tố Calls-to-action (kêu gọi hành động) cho bất kỳ hành động nào trên trang chủ (ví dụ như tham gia chương trình khuyến mãi, đăng ký nhận email, sách, bản dùng thử…).
12. 90% người dùng sử dụng nhiều màn hình.
13. Khả năng bạn leo Everest cao gấp 64 lần khả năng bạn click vào một banner quảng cáo.
